本規約は、山口 晋（以下「提供者」）が提供するコンサルティング、個別相談、セミナー、オンラインコンテンツその他一切のサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものである。利用者は、本規約に同意の上、本サービスを利用する。
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第1条（適用）
- 本規約は、利用者と提供者との間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用される。
- 提供者が本サービスごとに個別の規定（以下「個別規定」）を設けた場合、当該個別規定は本規約の一部として扱う。本規約と個別規定が矛盾する場合は、個別規定が優先して適用される。
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第2条（利用申し込みおよび契約の成立）
- 本サービスの利用申し込みは、指定の決済フォームによる支払手続きの完了、契約書の締結、または申込フォームの送信をもって成立する。
- 提供者が申し込みを承諾した時点で、利用者と提供者との間に本サービスの利用契約が成立する。
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第3条（料金および支払い方法）
- 利用者は、本サービスの対価として、提供者が提示する料金を支払う。
- 支払い方法は、銀行振込、クレジットカード決済、その他提供者が指定する方法による。
- 支払いに要する手数料は、特段の定めがない限り利用者が負担する。
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第4条（キャンセル・振替・返金）
- 本サービスの性質上、契約成立後および決済完了後の利用者都合による返金には応じない。
- 個別相談等の予約制サービスにおいて日時変更を希望する場合、利用者は実施日の24時間前までに提供者へ連絡するものとする。これを過ぎた変更・キャンセルは、当該サービスを1回分消化したものとみなす場合がある。
- 提供者の都合によりサービス提供が困難となった場合、提供者は振替日程の提示または返金対応を行う。
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第5条（守秘義務）
- 提供者は、本サービスを通じて知り得た利用者の機密情報（組織内部の情報、経営数字、個人情報等）を、法令に基づく開示請求がある場合を除き、第三者に開示・漏洩しない。
- 利用者は、本サービスを通じて知り得た提供者のノウハウ、資料、その他一切の情報を、第三者に開示・漏洩してはならない。
- 本条の義務は、本サービス終了後も存続する。
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第6条（知的財産権）情報の管理
本サービスにおいて提供される資料、動画、音声、文章、図版その他一切のコンテンツに関する著作権および知的財産権は、提供者に帰属する。利用者は、自己の学習目的の範囲を超えて、これらを複製、転載、配布、改変、共有等してはならない。
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第7条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならない。
- 提供者または第三者の名誉・信用を毀損する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
- 他の利用者に対する営業、勧誘、宗教活動、その他の迷惑行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- 提供者の許可なく本サービスの内容を第三者へ共有・漏洩する行為
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第8条（免責事項）
- 本サービスは、組織運営の改善や思考整理、専門的知見の提供を目的とするものであり、特定の成果・利益・効果を保証するものではない。
- 本サービスの内容に基づき利用者が行った判断・行動の結果について、提供者は一切の責任を負わない。
- 提供者は、不可抗力（災害、通信障害、システム不具合等）によりサービス提供が困難となった場合、その責任を負わない。
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第9条（規約の変更）
提供者は、必要と判断した場合、利用者への事前通知なく本規約を変更できるものとする。変更後の規約は、提供者のホームページに掲載された時点で効力を生じる。
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第10条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈には日本法を適用する。本サービスに関して紛争が生じた場合、提供者の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とする。
2025年10月1日制定